关于数字政府建设情况的调研与思考

关于数字政府建设情况的调研与思考

数字政府建设是“十四五”时期各级政府必须要做好的一件大事，立足我国数字政府建设已有经验和成效，探索下一阶段数字政府建设的路径方法，对于加快推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。

一、数字政府建设的重要意义

（一）促进政府决策科学化。数字政府建设将推动数字技术广泛应用于政府决策全流程，通过数据中台将政务数据、公共数据和社会数据汇聚融合并进行统筹管理，利用“城市大脑”“数字孪生城市”等进行数据分析、建模仿真，对城市经济社会运转的各个方面进行实时研判，为政府决策提供数据支撑和风险预估，解决统计数据滞后性对政府决策的影响，进一步提升政府决策的科学性。

（五）聚焦市民需求营造数字场景，助力建设服务型政府。开展面向社会的数字化服务需求调研，聚焦企业和群众关心的难点、痛点、堵点问题，以市民需求为导向营造更多数字生产生活场景，拓展数字化服务渠道和服务内容，继续推动市民生活和企业生产经营高频事项“一网通办”“跨省通办”。充分考虑老年人、残障人士等特殊群体使用习惯和办事需求，从技术和机制两方面同步发力提升政务平台适老化和无障碍服务水平。大力推动数字乡村建设，加快驱动数字化政务服务向乡村延伸。深刻认识数字政府建设的阶段性特征，以人性化、个性化为工作理念，促进政务服务线上线下深度融合，避免数字化步子太大、方式过激，让数字政府建设惠及最广大的人民群众。

（六）强化风险意识落实安全责任，筑牢数字政府安全底线。一是加强对机关工作人员的数据安全风险教育，定期进行培训宣贯，严格数据管理和保密纪律。二是强化数据管理机制建设，厘清数据生产者、管理者、使用者责任，将数据管理纳入审计监管范畴。三是强化技术支撑填补安全短板，进一步推进数字政务软硬件的国产替代，持续提升政务内网安全防护水平，利用区块链等技术优化政务信息涉密传输机制，推进涉密移动办公系统建设。