县教育体育局应对处置突发事件和敏感工作舆情应急预案

县教育体育局应对处置突发事件和敏感工作舆情应急预案

为全面提高教育体育系统突发事件快速反应、研判和应对能力，正确应对新媒体时代下的突发舆情，有效预防、控制、消除各类舆情造成的负面影响，保证正常教育教学秩序，营造安全稳定育人环境，特制定本预案。

一、工作原则

（一）加强组织领导，明确责任分工。县教育体育局成立舆情应对领导小组，负责统一决策、组织、指挥全县教育体育系统系统内各类突发事件应急响应行动，下达应急处置工作任务。全县中小学（幼儿园）成立相应的领导小组，校长（园长）是第一责任人，领导小组下设办公室，明确人员职责，确保责任落实到人。

3.第一时间发布。突发舆情事件发生后，要在30分钟内报送舆情信息回复报告，需要进行阶段性报告的重大事件，要根据事件调查过程，及时续报有关情况。需要对外发布的信息，由教育体育局通过官方渠道第一时间统一发布，保障公民知情权，减少谣言传播，避免出现负面影响扩大化。

4.正确应对媒体。事件发生后，若有媒体记者来访，各相关学校教师，要正确应对。一是主动做好接待工作，并第一时间上报县教育体育局；未经同意，任何人员不能私自接受媒体采访。二是要善于运用媒体舆论工具，要主动出击，宣传基层单位为维护群众利益所做的大量工作和成效，争取赢得公众支持、凝聚人心，树立形象。