尊敬的*;各位企业家代表,同志们:
优化营商环境事关*发展全局,我们将一以贯之、狠抓不放,“营商环境好不好,企业家说了算”,刚才听了大家的发言,我感触很多。首先衷心感谢大家对自然资源工作的理解和支持,大家提出的问题和建议,一方面反映出我们工作中存在的“创新手段不多”“服务不够精准”等弱项和短板,另一方面,也为我们进一步做好各项工作提出了新的要求和更高的期许。刚才各位代表反映的问题、诉求、建议,我们已经认真记录,会后一定会同相关部门仔细研究,能限时办结的绝不拖延,暂时还不能办结的,我们会尽快拿出解决方案,逐步化解。同时,为进一步优化营商环境,抓实抓常服务保障工作,我代表*局党组,作如下郑重表态。
一、聚力问题化解,全力打造政企同心的服务环境
一是通过常态化开展座谈会、实地走访调研活动等,面对面倾听企业诉求,及时掌握企业在经营发展中遇到的困难和问题,真心实意为企业排忧解难,当好企业的“知心人”。二是立足本职,尽快完善企业问题台账、制定切实可行、行之有效的解决措施,能当场办结的当场办结,不能当场办结的在3个月内拿出解决方案,对于因政策原因短时间无法办结的,做好政策解释,加强跟踪,当好企业的“自己人”。三是加强与园区、与属地人民政府、与其他县级部门的协调配合,形成工作合力,不断完善协商机制,做到互通融合,推动企业健康发展,当好企业的“合伙人”。
一是以“两集中、一上网”为工作目标,以深化“放管服”改革为重要抓手,落实“五减一优”(减环节、减材料、减时限、减跑动、减费用,优服务),对流程再优化、材料再精简。全面实施“一窗受理、受办分离”、全程“不见面”审批改革、加强“互联网+”系统运用、规范审批行为,最大限度减少和消除权力寻租空间;二是开展营商环境专项整治,提高工程施工建设审批效率和不动产登记便利度,增强企业群众的获得感、满意度,着力打造阳光透明的营商环境;三是开展“窗口腐败”专项整治,坚决拒绝慢作为、乱作为、不作为,进一步规范权力运行,强化日常监管,转变工作作风,打造风清气正、服务一流、人民满意的自然资源政务服务窗口形象;四是主动接受企业、社会各界人士和各级职能部门监督,用好服务好差评机制,公开廉政监督举报电话,构建良好的亲清政商关系,以一流营商环境护航*县域经济高质量发展。
发言完毕。
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