關于全市黨建引領基層治理工作的調研報告
爲夯實基層治理基礎,全面提升基層治理現代化水平,自2020年開始,我市以打造“務實管用高效的現代化基層治理××模式”爲目标,開啓在黨建引領網格化管理服務方面的有益探索。幾年來,我市堅持一張藍圖繪到底,從聚焦防疫的1.0版,到深化職能部門進網格的2.0版,再到精細治理、精準服務的3.0版,網格化管理服務不斷叠代升級,在全市構建起上下貫通、有力有效的體制機制,配齊專兼一體、素質過硬的網格員隊伍,統建互聯互通、運轉高效的智慧化管理平台,健全科學規範、統一嚴謹的運行和考評體系,實現管理職能、服務資源全面下沉,織密織牢服務管理“一張網”,打通服務群衆的“最後一公裏”。
一、基本情況
習近平總書記強調:“推進國家治理體系和治理能力現代化,必須抓好城市治理體系和治理能力現代化。”近年來,市委高度重視、全力提升基層治理現代化水平,積極探索網格化管理服務的科學路徑,建立起平急結合的體制機制,引領統籌各方力量聯動共建、多元共治,實現管理和服務重心全面下移,打造“黨建引領、一網統管”的網格化社會治理新格局。
(三)必須堅持科技支撐,把握好“信息運用”這個基層治理的現代化手段。加強基層社會治理對于群衆的訴求情況要清、處理要快,必須推進智慧化應用,爲群衆提供精準、精細服務。我市在創新推進網格化管理過程中秉持“智能、人文、服務”的理念,整合黨政機關網、政務雲平台、大數據中心等各類信息資源,搭建市、縣(市、區)、街道(鄉鎮)、社區(村)四級民情“速遞通道”,推進信息互聯互通,促進需求與資源有效對接、政府社會良性互動。實踐證明,要推進基層社會治理現代化,必須借助大數據、人工智能、雲計算、物聯網、區塊鏈等新技術,推進“互聯網+民生”,才能讓基層社會治理更精細、服務更精準、生活更智慧、居民更幸福。
(四)必須堅持考準考實,把握好“群衆滿意”這個基層治理的任務目标。加強基層社會治理的出發點和落腳點就是要及時解決與群衆切身利益相關的問題,将矛盾化解在最早最小,保持社會安定有序。我市在創新推進網格化管理過程中,始終堅持以考核“指揮棒”樹立爲民服務“風向标”,将服務事項、部門職能、人員力量下沉到爲民服務第一線,不斷優化對網格員、職能部門、各級網格化協調指揮服務中心(服務站)的考評機制,真正以群衆的滿意度評價工作質效,做到民有所呼、我有所應。實踐證明,要推進基層社會治理現代化,隻有落實以人民爲中心的發展思想,圍繞群衆的操心事、煩心事、揪心事,提供精準服務、推進系統治理,才能提升人民群衆獲得感、幸福感、安全感,穩固黨的執政基礎。
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