关于全市党建引领基层治理工作的调研报告

关于全市党建引领基层治理工作的调研报告

为夯实基层治理基础，全面提升基层治理现代化水平，自2020年开始，我市以打造“务实管用高效的现代化基层治理××模式”为目标，开启在党建引领网格化管理服务方面的有益探索。几年来，我市坚持一张蓝图绘到底，从聚焦防疫的1.0版，到深化职能部门进网格的2.0版，再到精细治理、精准服务的3.0版，网格化管理服务不断迭代升级，在全市构建起上下贯通、有力有效的体制机制，配齐专兼一体、素质过硬的网格员队伍，统建互联互通、运转高效的智慧化管理平台，健全科学规范、统一严谨的运行和考评体系，实现管理职能、服务资源全面下沉，织密织牢服务管理“一张网”，打通服务群众的“最后一公里”。

一、基本情况

习近平总书记强调：“推进国家治理体系和治理能力现代化，必须抓好城市治理体系和治理能力现代化。”近年来，市委高度重视、全力提升基层治理现代化水平，积极探索网格化管理服务的科学路径，建立起平急结合的体制机制，引领统筹各方力量联动共建、多元共治，实现管理和服务重心全面下移，打造“党建引领、一网统管”的网格化社会治理新格局。

（三）必须坚持科技支撑，把握好“信息运用”这个基层治理的现代化手段。加强基层社会治理对于群众的诉求情况要清、处理要快，必须推进智慧化应用，为群众提供精准、精细服务。我市在创新推进网格化管理过程中秉持“智能、人文、服务”的理念，整合党政机关网、政务云平台、大数据中心等各类信息资源，搭建市、县（市、区）、街道（乡镇）、社区（村）四级民情“速递通道”，推进信息互联互通，促进需求与资源有效对接、政府社会良性互动。实践证明，要推进基层社会治理现代化，必须借助大数据、人工智能、云计算、物联网、区块链等新技术，推进“互联网＋民生”，才能让基层社会治理更精细、服务更精准、生活更智慧、居民更幸福。

（四）必须坚持考准考实，把握好“群众满意”这个基层治理的任务目标。加强基层社会治理的出发点和落脚点就是要及时解决与群众切身利益相关的问题，将矛盾化解在最早最小，保持社会安定有序。我市在创新推进网格化管理过程中，始终坚持以考核“指挥棒”树立为民服务“风向标”，将服务事项、部门职能、人员力量下沉到为民服务第一线，不断优化对网格员、职能部门、各级网格化协调指挥服务中心（服务站）的考评机制，真正以群众的满意度评价工作质效，做到民有所呼、我有所应。实践证明，要推进基层社会治理现代化，只有落实以人民为中心的发展思想，围绕群众的操心事、烦心事、揪心事，提供精准服务、推进系统治理，才能提升人民群众获得感、幸福感、安全感，稳固党的执政基础。