政务服务中心延时服务工作方案

为贯彻落实xx行政公署办公室关于《进一步规范全xx各级政务服务中心延时服务的工作方案》（x署发〔xxxx〕xx号）文件要求，切实解决企业群众“上班没空办、下班没处办”的痛点难点问题，按照“放管服”改革和优化营商环境各项工作部署，进一步提高服务精准化、便利化水平，结合我xx实际，制定本方案。

一、工作目标

以xx思想为指导，坚持需求导向，切实解决“工作时间没空办”“休息时间没处办”“未办完还要再次跑”等难题，政务服务中心提供“工作日延时办”“周末不休息”等相关延时服务，最大程度地满足企业和群众服务需求，进一步增强企业和群众的幸福感、获得感。

二、服务时间

5.如窗口工作人员和后台审批人员违反本方案制度规定的，将严格按照相关规定处理。

6.xx政务服务局做好关于延时服务的统筹协调管理工作，加强对各部门延时服务的督查和考勤，做好工作日、周六、日值班管理和巡查。