近年来，x镇坚持把满足党员群众实际需求贯穿建、管、用各个环节，通过打造服务阵地、创新服务内容、助推基层治理，持续推进城市社区党群服务中心体系化建设，打造全域覆盖的党建圈、方便快捷的生活圈、多元参与的治理圈。
一是“深”度融合，打造服务阵地。坚持一手抓要素集聚，一手抓服务体系，不断完善、提升、丰富城市社区党群服务中心功能设置，将党群服务中心作为宣传党的主张、贯彻党的决定、加强党建引领基层治理的坚强战斗堡垒。通过定期开展“三会一课”“主题党日”等活动，加强党员日常学习教育。将党群服务与文明实践、社会治理相结合，建成集办事大厅、图书阅览室、健身运动室、长者食堂等城市配套服务功能于一体的服务平台，形成资源共享、阵地共建、队伍共育、服务共联，推进党建、政务、服务网络“多网合一”，不断构建从“场地相加”“人员叠加”到“功能相融”为一体全覆盖的功能格局，把党群服务中心从单一的办事窗口，变成了服务党员群众的多样化、亲民化、便民化平台，实现了工作人员办公有场所、辖区居民活动有阵地的便民服务模式。
二是“深”挖资源，创新服务内容。各社区党群服务中心秉承“开放式、集约化、共享性”的工作理念，坚持“手握手的承诺、心贴心的服务”宗旨，全面推行集中办公、坐班值班，政务服务全面实行标准化梳理和动态化管理，20余项便民服务类事项统一纳入服务目录，为广大党员群众提供“一站式服务”。结合新时代文明实践，关切群众需求，完善制度建设，充实服务队伍，丰富服务内容，创新服务形式，大力弘扬优良传统、培育良好家风、推进移风易俗、推动文明新风尚。“‘未’爱花开”、“我们的节日”、养老帮扶、政策宣讲、健康体检等文明实践活动精彩纷呈，为社区居民以及游客提供各类暖心服务，营造“幸福邻里”“和美家园”的温馨和谐氛围。
三是“深”抓需求，助推基层治理。各社区党支部着眼“小切口”解决基层治理“大痛点”，以“微网格”托起社区“大治理”。坚持以居民需求为导向，始终把为民服务放在首位，不断延伸服务触角，拓展服务内容，切实做到居民有需求、社区有回应、问题有解决。发挥社区“大党委”作用，围绕社区重点工作、亮点工作、社区治理等事项召开共驻共建联席会议，积极开展共建活动，助力社区各项工作，办好民生实事。利用“社区板凳会”“居民议事会”等活动，让群众充分表达自己的想法和意见，在台面上说出心里话，实在话，也让居民矛盾化解在茶余饭后的交流中，公平公正公开解决事关群众的“关键小事”，做到“大事细议、小事群议、急事快议”，让居民提议事事有回音、件件有着落。
二要做到日常管理严起来。研究制定《社区党群服务中心工作人员日常管理办法》《考评细则》等文件，坚持“三公开”“四做到”，公开工作人员每日去向、联系方式、值班安排，做到办公定点、岗位定人、工作定责、服务定效，进一步规范工作人员服务事项，提升服务实效。同时，常态化开展服务岗位“亮晒比评”活动，激发党群服务中心人员活力和干劲，进一步提升服务效能。
三要做到考核机制树起来。加大考核监督力度，把民生服务事项落实情况、群众满意度评价纳入到工作人员考评体系之中，充分发挥考核指挥棒作用，引导工作人员自觉转变作风，提升服务质效。同时，加大宣传力度，充分挖掘选树一批服务群众实、群众满意度高的服务典型，示范引领、对标找差、创先争优。
评论0