基层台办干部学习总书记重要讲话精神研讨发言：用心用情用力做好新时代对台工作

基层台办干部学习总书记重要讲话精神研讨发言：用心用情用力做好新时代对台工作

习近平总书记在《告台湾同胞书》发表四十周年纪念会上，发表了《为实现民族伟大复兴、推进祖国和平统一而共同奋斗》的重要讲话。讲话指出，“两岸同胞要交流互鉴、对话包容，推己及人、将心比心，加深相互理解，增进互信认同。”学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，作为基层台办干部，要坚持以人为本，将心比心，带着一颗真心、一份真情来做台湾人民工作，为增进两岸同胞相互了解、互信互鉴，创造更好条件:提供更多便利。

一要主动学习研究台湾社会情况。由于历史的轨迹不同，台湾地区与祖国大陆分离六十多年，走上了不同的发展道路。两岸在社会制度、生活方式等方面，存在明显差异。学习了解台湾社会制度和生活方式，理应成为对台干部的一项基本功、一门必修课，做到不说外行话、办外行事。一是要向媒介学。要利用工余时间，通过书籍、电视、网络等媒介，深入学习研究台湾政治、经济、政党、法律等方面的制度，广泛涉猎台湾社会风土人情生活方式、风俗习惯，为开展对台工作提供全方面的知识积累。一是要向台胞学。在与台湾同胞打交道的过程中，要有意识地向对方了解台湾各方面情况，特别是涉及对台业务的知识，比如两岸学生交换制度、两岸婚姻制度、出入境管理、大陆赴台投资等方面的知识，为提供涉台咨询、办理涉台业务提供政策依据。三是要向实践学。在开展对台交流合作、办理涉台业务时，对于不懂不会的，要通过查资料、问行家等方式弄清楚，在实践中点滴积累，不断消除知识盲点、完善知识机构。

二要真诚倾听台湾民众意见诉求。由于历史和现实的原因台湾民众对待大陆的心态十分复杂，意见和诉求更是多元。要凝聚台湾民众共识，就需要我们真诚地、善意地、广泛地倾听台湾民众的心声，认真、全面分析研究台湾民众的意见和诉求，并对此作出积极回应和妥善安排，用真诚、善意、亲情拉近两岸同胞的心理距离。一是要充分尊重台湾民意。因特殊历史遭遇和不同社会环境，台湾社会的心态复杂。在很大程度上，这种状况是历史原因造成的，短时间内无法彻底改变。这就要求我们，必须正确面对这一现实问题，充分考虑台湾现实情况，全面充分照顾到台湾同胞利益和感情。只要是在“九二共识”基础上的民意和诉求，我们都要充分尊重。二是要全面听取台湾民意。总的来讲除了极少数“台独”分子，绝大多数台湾普通民众对大陆是友善的，反对两岸冲突对抗、支持两岸关系和平发展和台海和平稳定的民意基础是比较浓厚的。作为基层台办，我们要将心比心，理解台湾同胞的心情，广开渠道，全面、真诚地听取台湾民众的心意，并将之作为我们开展对台工作、推进工作落实的动力。三是要科学回应台湾民意。在全面把握台湾社情民意的基础上，要坚持以人为本的理念，研究制定更加贴近台湾社会民众需要的对台政策措施，使政策的落实更有针对性和实质效果，让两岸关系的和平红利、经济红利等可以更好地惠及台湾社会基层的普罗大众。