在2024年党建引领基层社会治理重点工作交流会上的发言

尊敬的各位领导,同志们:

近年来,xx区牢固树立大抓基层的鲜明导向,以创新“社区夜话”“快反135”“15分钟服务圈”为抓手,积极推动,努力构建新时代基层社会治理新格局。现将有关工作进展情况汇报如下:

“社区夜话”提升群众参与感。xx积极探索基层“社区自治”创新模式,以解决民生诉求、办好民生实事为出发点,创新推出“社区夜话”活动。截至目前,常态化开展76场“社区夜话”活动,收集314条问题、建议,解决问题229个。“面对面”听民声。邀请社区内居住的领导干部代表、党员代表、人大代表、政协委员、群众代表、企业或个体经商户代表、网格工作人员等群体参与,利用晚上休闲时间采取一对一、面对面的方式,与群众深入交流,采取“不拘形式轻松谈、不限时间随意谈、不定内容广泛谈、不抓辫子敞开谈”的“四不四谈”形式,让群众打开话匣子、掏出心窝子。“心连心”汇民智。依靠平台充分集民智、汇民力,收集群众在教育、就业、住房、医疗等各领域的社情民意,关心群众冷暖,在面对面、心贴心交流中明思路、求方法、提本领,在“七嘴八舌式”讨论中把蕴藏在群众中的“土办法”“金点子”挖掘出来,让每一项决策部署都能符合人民群众的根本利益。“实打实”解民忧。把解决群众关心关切的热点难点问题放在中心位置,坚持问题导向,明确措施,直面难题短板,梳理制定清单,闭环抓好落实,确保“事事有回音、件件有落实”。对于群众提出的问题,能解决的现场解决,不能现场解决的,及时交办,定期跟踪督办,推动问题解决落实到位。

“快反135”提升群众安全感。精准把握xx“快反135”机制建设的实践要求,立足首府之地、首善之区,先行先试、勇于创新,全面拓展延伸“快反135”建设,全区社会治安持续向好。科技赋能调度快。开发功能全面融合的“快反135”小程序,群众遇事一键报警,指挥中心实时调度,巡防警力通过小程序实时对接,实现第一时间定位现场信息、第一时间出警精准处置。信息共享反应快。建强“快反135”信息平台,以2个区防平台为中心向四周辐射,在中心城区划定2个“135”分钟快反圈,实现城区核心区域1分钟、中心区域3分钟、重点区域5分钟内到达处置的快反目标;在农村组建2个片区应急处突中队,整合公安民警、乡镇干部、农村辅警、村组干部等200余人,打造2个农村15分钟快反圈,覆盖辐射周边10个乡镇街道,实现15分钟内到达处置的目标。联勤联动处警快。依托515个群防平台,整合小区保安、单位门卫、农村辅警、村社干部、义警等力量,通过教育培训打造一支5400余人的群防群治力量,按照“有警处警、无警巡逻、动中备勤、快速反应”原则实行网格化巡防、动态接处警,有效破解警力不足难题。

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“15分钟服务圈”提升群众幸福感。聚焦群众操心事、烦心事、揪心事,在城区架设起“15分钟服务圈”,入选省新业态建会入会“十大优秀案例”,xx户外劳动者爱心服务站点获评全国总工会2023年“最美工会户外劳动者服务站点”、省“百优驿站”等荣誉。服务范围全覆盖。建成各类便民服务站点40余家,包括新业态企业工会10个、物流园区联合工会1个、快递行业工会联合会1个,让社区群众、新业态劳动者在距离其工作区域15分钟内就能找到一个服务站点,基本实现城区全覆盖。群众需求全覆盖。在“社区爱心驿站”等示范服务站点打造了集健身室、交友室、展览室、工匠创新室、书画室、培训室、便民食堂等于一体的全生态服务圈,无论是学生、上班族,还是老幼群体,都能在“服务圈内”满足临时需求,让居民“近”享美好生活。志愿队伍全覆盖。持续扩充服务专员队伍,鼓励应届高校毕业生、就业见习学员等群体加入基层志愿服务专员队伍,鼓励重点企业、院校、街镇群团组织加入工会服务志愿者队伍,实现每个服务站点至少配备1名专(兼)职志愿服务人员。

汇报完毕,谢谢大家!

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