做好非免费时段车流激增保通保畅工作的经验做法

每年清明节临近，xx收费站都会迎来车流激增高峰，如何做好非免费时段车流激增保通保畅工作，并把握机遇引流增收，xx收费站结合工作实际，总结了一套工作经验供参考：

一、开展保通保畅应急演练

为进一步做好清明节前保通保畅工作，xx收费站开展保通保畅应急演练，让职工了解演练流程安排，落实演练分工。演练模拟车辆骤增，造成收费站口车辆拥堵情况，在接到收费班长报告后，xx站立即启动保畅应急预案，由值班站长带领应急保畅小组人员紧急集合，迅速赶往收费广场，各岗位人员靠前指挥，疏导车辆，有序放行排队车辆，避免出现大面积、长时间拥堵现象，预防交通事故发生，对超载违规车辆严格按照规定执行。

演练过程中，人员分工明确，反应迅速，配合密切，根据车流量情况，增开车道、增加收费和疏导人员，加强现场管理和交通疏导，提高车辆通行速度。通过保通保畅应急演练，提高了车辆骤增现场保通保畅工作效率。

xx收费站要求一线收费人员强化服务意识，提升服务水平，保证修车工具、常用药品、开水等物品齐全，做好延伸服务，尽最大努力为司乘人员排忧解难，并对现场车道、岗亭、内外广场进行彻底清理，提升收费站良好的窗口形象，营造良好的通行环境。此外，严格执行24小时备勤备岗，保持通讯畅通，随时待命，应对突发情况，保障站口平安畅通。

xx收费站全体员工默默奋战在各自岗位上，全力以赴，用坚守诠释了使命与担当，用实际行动奉献青春力量。清明节前猛增的车流既是挑战，也是机遇，不仅让员工在实际工作中磨砺锻炼成长，也为完成全年收费目标任务打下夯实基础。