政务服务品牌创建经验交流材料汇编(3篇)
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1.紧贴群众“三转变”政务服务“新体验”. 4
民生无小事,件件映初心。对“体验员”“走流程”反映的问题实行清单管理、限期办结、量化评价、责任追究,要求问题xxx%响应,问题xxx%解决,问题xxx%满意。通过第一时间、第一现场发现问题、改进工作,更好地体现群众立场、突出了群众需求。目前,进行了x次通报和曝光,对不规范行为进行了xx次现场提醒,已督促整改xx个问题。
我们将把作风整治、效能提升作为一场刀刃向内的自我革命,把“体验员”“走流程”为政务服务“体检”“挑刺”“找茬”作为前进的动力,不断提升政务服务效能,增强企业和群众办事获得感、满意度。
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