在全县信访工作联席会议上的讲话1
同志们：
这次全县信访工作会议的主要任务是，扎实落实x会议精神，分析研判当前信访形势，部署近期信访矛盾化解工作。
刚才x同志总结了目前工作形势，x同志传达了有关文件精神。请大家认真学习并抓好贯彻落实。下面，我讲三点意见：
群众和信访工作是一项复杂的系统工程，涉及范围广，社会关注度高，我们要坚持“重点问题要防、难点问题要盯、热点问题要疏、一般问题要复”的原则，履行“四项职责使命”，抓好“五项重点任务”，扎实开展“三大专项行动”，全力做好信访工作。一是情真意切办实事。各级各部门要“我为群众办实事”活动，认真落实领导干部接访下访制度，放下架子、俯下身子，到矛盾突出、问题集中的地方接访下访，依法及时就地解决问题、化解矛盾，切实把群众尽可能吸附在基层、属地，真正把信访工作的出发点和落脚点放在解决群众的合理合法诉求上，用法用理、用心用情做好信访工作。二是排查梳理再全面。各级各部门务必要从讲政治的高度抓好各自领域信访排查工作，切实增强工作的主动性和积极性，坚持定期排查与动态排查相结合，积极加强重点区域和人群的涉访问题排查力度，做到信访排查无盲区，零死角，全力打好信访工作攻坚战。三是解决关口再前移。抓信访最好的办法就是“关口”前移，抓源截流，超前防范，要把问题解决在基层，解决在萌芽状态。要加大信访突出问题的源头治理，落实“初访即终访”的工作思路，推动信访工作从事后处置向事前预防转变。各级各部门要结合本乡镇、本单位工作实际，从细从实抓好信访工作落实；要立足抓早、抓小、抓苗头，全力防范化解由信访事件可能引发的政治安全风险、社会稳定风险和公共安全风险，及时消除不安定因素。各乡（镇）、各部门要用好用足政策，加大对信访重点人员、重点案件的化解力度，紧密结合当前实际情况，全力推动问题解决到位，坚持运用法治思维和法制方式处理信访问题，严守法律政策界限，深入研究“治本”之策，找到政策实施运用的突破口和平衡点，确保信访问题得到合理的解决。四是掌握工作主动性。各级各部门要完善应急处置预案，全面掌握舆情动态，加强信息收集研判、网络监管巡查，对发现的舆情信息，第一时间核查、第一时间研判、第一时间接访、第一时间处置、第一时间上报，决不能让势态发展扩大。同时，要严格按照属地管理原则，在重大节假日、重要时间节点和关键时期做好值班值守和蹲点，在源头上防控好，确保一旦发生异常情况，发硬迅速、稳妥处置。
同志们，做好今年信访工作责任责任重大、使命光荣，是检验学习教育的最直接体现。我们要坚决贯彻落实中央、市决策部署，攻坚克难、锐意进取，鼓足干劲、真抓实干，推动全县信访工作再上新台阶。
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