在全市医疗卫生系统思想政治工作推进会上的汇报发言

尊敬的各位领导,同志们:

**市第二人民医院创新构建思想政治工作“四全”机制,引导激励全体医务工作者提振精气神,以担当有为、担责奋进的态度和行动,推动医院高质量发展不断迈上新台阶。现将有关工作进展情况汇报如下:

一是实施体系化的全案谋划。强化系统思维,围绕“立旗帜、建体系、守底线”统筹谋划思政工作,以“干事一团火”下好“发展一盘棋”。强化思想进心。坚持学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想“第一议题”制度,医院党委中心组“第一时间”动态跟进学,带动党员干部职工作为“第一任务”结合“三会一课”常态联动学,依托“普仁大讲堂”举办“第一课程”式的专家授课、专题党课,开展“四学四担当”行动、“汲取红色伟力”红色观影等一批“第一视角”学习活动,以“层层学、层层悟”促动“层层进、层层深”。促进文化聚心。挖掘二院116年长青的历史底蕴,抓住“江南大学附属中心医院”新增命名契机,重新凝练普仁精神,围绕院训、院徽、愿景、宗旨、使命、服务理念、价值观念等重点,创新构筑“九大文化体系”,同步开展十大影响力事件、十佳员工等文化推选,以及“光影普仁”等文化巡展,以医院百年文化点燃红色引擎,开创了内扬风尚、外塑形象的发展新局。注重清廉守心。把清正廉洁作为从医行医的标尺,既重视清廉教育,纵深开展“5.10”思廉日系列活动,组织开展廉政知识测试、教育视频展播、书画作品展示等活动,以及“以案为鉴 筑牢防线”专题警示教育,力求以身边事教育身边人;又重视清廉监督,建立医德医风考评个人档案,每年度组织考评、选出优秀,正向引导医护队伍增强拒腐防变能力。

二是打造服务化的全科队伍。坚持“以患者为中心”抓好思政工作,讲政治抓服务、练医术优服务、办实事促服务,借鉴全科医学理念培育全科服务队伍,把服务做进患者和群众心里。亮出理想信念。广泛开展“党员亮身份”“党员做表率”系列活动,推行党员医生挂牌问诊、党员志愿者戴徽上岗,带动全院医务工作者实干在先、服务在前;持续开展老党员与青年党员“一对一”结对,以“传帮带”接力传递理想信念;拓展公益服务半径,推出致敬城市行者、环卫爱心驿站等公益项目,为司机和环卫工人等特殊群体提供各类关爱服务;抓住各种疾病日契机,组织党员专家志愿者带队,赴学校、社区、街头广场开展义诊咨询和科普宣教活动,平均每年举办活动近百场、受惠群众数万人。赛出能力本领。引入“赛马”理念和机制,创新开展“新技术、心服务、馨形象”“六项服务承诺”等一系列优质服务竞赛,常态化开展知识、征文、青年演讲等能力竞赛,组织开展医疗操作技能比武、“我为二院发展献一计”等特色竞赛,通过以赛促训、以赛促学,推出一批增强医技水平、优化诊疗流程的服务举措,同时以“新使命、新担当、新作为”为主题,针对医院管理层组织开展“能力加油站”系列培训班,营造比学赶超的浓厚氛围。干出责任担当。把思政工作的着力点放在“事”上,紧贴社会需要干事,组织医务工作者积极参与面向非洲、柬埔寨以及新疆、陕西等地的医疗援助帮扶,助力提升当地医疗卫生水平;锚定群众需要办事,创新性推出“会说话”的报告单,方便患者手机扫码观看检验报告;开设“名医堂”推动解决疑难杂症的就医和会诊需求,同时增设假日专家门诊频次、开设高级专家假日门诊、门诊提前开诊,把时间和方便留给患者,有效解决医疗服务堵点问题。

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三是加强协同化的全维聚力。以医院党建牵头带队,引导医务工作者投身其中,链接各方面各领域资源要素,推动思政工作对象转化为思政工作力量。树立“贤”的导向。注重以先贤先进感染人、激励人,一方面汲取医院百年历史精华,深挖二院老专家“严谨求实、爱国爱患”的精神品格,制播《百年普仁映党旗》《甲子守护》等一批微视频,讲述的张骝矢志报国等二院红色故事在全市产生积极影响;另一方面挖掘临床一线先进典型,选树身边好医生、好护士,有力激发全院上下爱党奋斗、爱院奋进的热情,涌现全国三八红旗手、省市“医德之星”等一批先进人物。营造“家”的氛围。针对医院职工医疗任务重、工作强度高等现实困难,建立关心关爱、鼓励激励、减负减压的制度机制,院领导班子定期下沉一线,广泛开展各类谈心谈话,了解医院职工的思想动态和工作情况,聚焦反映强烈的问题深入调研、及时解决,在全系统率先建成面向女职工的健康保健阵地——女职工康乃馨服务站;组织开展“道德讲堂”“诵读学传”“书香普仁”“普仁音乐会”等文化沙龙,开设“音乐治疗与心理解压”“美容护肤常识”等生活讲座,举办“普仁暑托夏令营”“普仁小小医者亲子体验日”等特色亲子活动,丰富医院职工精神生活,帮助解决后顾之忧。共建“进”的格局。依托党建共建整合调度有生力量,一手优存量、扩增量,深化与江南大学**医学院、国网**供电公司、红豆集团、惠山区阳山镇等单位的结对共建,发挥各自人才、载体等方面优势,增强党建创新实效;一手抓先机、探先路,联合市公交集团等开通二院三条“健康专线”,为新吴区、锡山区就诊群众提供“上车直达医院、下车即进诊室”的“一站式”健康服务,响亮作答群众关心关切的“医+行”问题。

四是探索靶向化的全链创新。锚定医院发展运行全链条,推进思政工作和机制创新,切实激发全院医务工作者主动性创造性。激活项目动能。围绕“看病难”的医患两端破题,面向供给端创设“书记查房”项目,医院各级党组织书记定期走访各科片区问需问难,了解诊疗科室工作动态,现场协调解决存在的困难和问题;面向需求端以项目化思路优化服务,比如针对医院位于中心城区、停车位极度紧缺的现实难题,引导医院职工发扬风格主动腾让全部车位,受到社会广泛赞誉,得到《人民日报》重点报道;把握人口老龄化趋势,引入专业导医人员,推出“仁”心助老志愿品牌服务,极大提高长者就医的获得感满意度。壮大宣传势能。牢牢把握思想政治工作主动权和话语权,着力建好用好微信公众号、服务号、视频号和医院官方网站“三微一站”新媒体平台,联合新浪**推出“普仁直播间”,吸引6771万+网友关注;策划拍摄《百年普仁启航新征程》《六项服务承诺》《达芬奇手术》《南丁格尔》《9612369智慧平台》等主题宣传片6部,同时挖掘全院27个省市重点专科的名医故事、医患轶事等,开展多层次、多维度的个性化宣传,向社会公众全方位推介医院的文化特质、技术特长、服务特色,展示百年普仁的独特形象。加强数字赋能。充分运用数字化技术加强思政工作力度,在全市范围率先推出“9612369”语音服务热线,为广大市民提供24小时随叫随到的健康服务平台;打造“互联网+智慧医院”,提供“云诊室”“云影像”等智能服务,在门诊引进“小医”智能服务机器人,率先试水医保“刷脸”就医支付、出入院自助办理等,推动服务群众“最多跑一次”理念落地落实。

汇报完毕,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,谢谢!

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