关于开展全县政务服务窗口作风专项整治行动工作方案

关于开展全县政务服务窗口作风专项整治行动工作方案

政务服务窗口是党和政府联系群众、服务群众的重要桥梁和载体，是展示政府形象的最直接窗口。今年以来，我局通过人工现场及电子视频相结合的方式对县本级政务服务中心及各乡镇便民服务中心窗口工作人员工作纪律情况开展了全覆盖、高频率的巡查，发现部分窗口工作人员仍存在工作纪律松散、作风不严、制度落实不到位等问题。为进一步加强和改进窗口工作作风，决定在开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育期间，结合工作实际，在全县政务系统开展窗口作风专项整治行动。具体工作方案如下。

一、时间和范围

2023年10月21日至12月20日，在县本级政务服务中心、便民服务中心窗口开展作风专项整治。

（二）强化监督检查。各窗口单位、各乡镇便民服务中心要对照整治重点，全面深入查找问题，分析产生问题的原因，做到立查立改、即知即改，确保问题梳理与整改落实一并推进，着力抓住牵一发而动全身的关键环节，切实打破堵点难点。

（三）健全长效机制。各窗口单位、各乡镇便民服务中心要聚焦企业和群众需求，结合国家、省、市作风建设要求，推进我县政务服务系统作风建设常态化开展，持续加强窗口作风建设，不断提高窗口作风建设水平，避免陷入“一抓就好转、一松就反弹”的怪圈，确保作风建设整治行动见到实效。