双拥工作重点任务完成情况汇报

双拥工作重点任务完成情况汇报

近年来，xx县紧扣经济社会发展与国防建设的战略需求，牢牢把握“三个聚焦”的工作方针，整合政府各部门、社会力量等多方资源，依托社会拥军企业门店，着力打造“荣军联盟”品牌，为广大现役军人、军属及其他重点优抚对象提供多层次、多方位的优待优惠服务，开创了社会化拥军工作的新局面。

一、精细精准推动社会化拥军工作再上新台阶。一是精细分工，全方位推进工作机制。xx县借鉴镇街网格化管理经验，细化责任分工，全体退役军人事务局干部职工分组对接各乡镇（街道），全面跟进“荣军联盟”推广情况。通过党委议军会、军地座谈会及走访慰问等形式，深入了解部队建设动态及官兵生活需求。2023年以来，共开展了25场“送政策、送文化、送健康”进军营活动，涉及官兵5000余人次，丰富了驻宁部队官兵的精神文化生活。二是精准培训，提升业务能力。利用基层退役军人服务体系，xx县2023年内已召开社会化拥军工作推进会5次，组织超过150名工作人员进行系统性业务培训。通过学习“荣军联盟”工作制度、宣传推广方法和平台操作技巧，不断提升实际操作能力。2023年，组织了6次业务知识测试，考核成绩为优秀及以上者达到130人次，显著提高了工作人员的业务水平。三是常态清单，细化服务内容.在常态化服务中，通过退役接收、信息采集、优待证办理和日常联络等工作，精准掌握广大军人军属及重点优抚对象的个人及家庭情况、就业创业需求及“急难愁盼”问题。2023年累计收集5800余条需求信息，为“荣军联盟”工作的深入开展提供了详实依据和研究方向，推动拥军企业门店靶向提供优质服务。

二、多方联动推动荣军联盟建设再上新台阶。一是政府部门无缝联动，拓宽服务渠道。县委、县政府高位推动并顶格指挥，双拥工作成员单位各司其职、有机联动。通过“双拥模范城”创建、“军岗日”招聘和志愿服务活动等形式，拓展宣传渠道，营造浓厚的社会化拥军氛围。自2024年以来，开展各类宣传活动30余次，覆盖人数达到1.5万人次，显著提升了公众对“荣军联盟”的认知度与参与度。二是服务体系层层审核，确保质量合规。在服务体系建设方面，xx县组织工作人员深入企业和门店宣传讲解“荣军联盟”相关政策，与有入盟意向的企业协商制定优待优惠方案。各乡镇（街道）退役军人服务站实地走访核查企业门店情况，将初审合格的信息提交至县退役军人事务局二次审核，确认无误后再正式录入“荣军联盟”。2024年截至目前，已审核通过500家企业和门店，确保了联盟成员的质量合规。三是社会力量协同助力，壮大联盟队伍。xx县不断充实“荣军联盟”队伍，吸纳各类地方骨干企业、购物商超、医疗健康和汽车服务等800余家社会企业和门店正式入盟。通过与社会力量的紧密合作，推动社会化双拥活动日常化、深入化开展。2024年，新增联盟成员150家，累计提供优待优惠服务2万人次，充分体现了社会化拥军的广泛性和深度。

三、多方共建，推动社会化拥军新标杆建设再上新台阶。一是提升服务质量，满足实际需求。“荣军联盟”始终以服务对象实际需求为导向，推出涵盖“岗位优先招聘”“最高5折优惠”“参与慰问、捐赠”等6大类服务项目，提供服务信息达1600余条。广大军人军属和其他重点优抚对象只需凭本人有效证件即可享受相应优惠。2024年，“荣军联盟”累计服务近2万人次，切实提升了服务对象的满意度。二是建立长效机制，确保高效运行。按照“政府倡议、社会参与、群众监督、成员自律”的原则，xx县逐步完善监督机制。在成员单位须签署自律公约的基础上，设置监督员岗位，结合服务对象日常反馈及不定期电话抽查，确保服务质量。2024年以来，违约成员单位经约谈后仍违规的有8家门店，已予以撤销，确保了社会化拥军队伍的高质量、高效运行。三是强化保障措施，提升社会效益。坚持“让军人军属享实惠”“让成员单位增效益”的原则，xx县先后为300家优质企业门店颁发“荣军联盟成员单位”牌匾，推介优质军人军属员工350余名，协调主流媒体宣传推广25次，有效帮助成员单位“增客源、多营销、优服务”。同时，不断探索创新更多优待项目，丰富优惠信息，加大服务保障力度。截至2024年，累计推出新增服务项目200余项，进一步缩短了社会化拥军的服务“最后一公里”。

以上汇报，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢！