2024年以来，市卫健委在市委市政府的坚强领导下，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，认真贯彻落实党中央和省委、市委关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作决策部署，坚守使命担当，聚焦群众身边不正之风和腐败问题，全力整饬医卫秩序，护佑生命健康，以公正廉明之姿，为全市人民筑牢健康防线，力促卫生健康领域风清气正，努力以整治成效助力卫生健康事业高质量发展。
一、2024年工作总结
（一）医疗监管“严规肃纪”，规范行业秩序。一是制度完善“强基固本”。全面梳理医疗行业监管制度，修订完善涵盖医疗服务规范、医务人员执业准则、医疗机构评审标准等制度文件*份。新增医疗质量安全核心制度细则*项，明确医疗行为边界与责任规范，使医疗监管有章可循，减少制度漏洞。例如，细化医疗事故处理流程与责任认定标准，全年依据该标准妥善处理医疗纠纷*起，同比下降*%，有效维护医患双方合法权益，保障医疗秩序稳定。二是执法检查“铁腕治理”。加大医疗执法力度，组织专项执法检查行动*次。检查医疗机构*家次，其中民营医院*家次，基层诊所*家次。查处违规执业医疗机构*家，吊销医疗机构执业许可证*家，处罚医务人员*人，罚款金额达*万元。重点打击非法行医、超范围执业、出租出借《医疗机构执业许可证》等违法行为，净化医疗市场环境，提升医疗服务整体质量与安全性。三是行业自律“德医兼修”。推动医疗行业自律建设，开展职业道德教育活动*场次，覆盖医务人员*人次。建立医务人员诚信档案，记录执业行为与违规情况，档案建档率达*%。实施行业内部通报制度，对违规违纪医务人员及医疗机构在行业内通报批评*次，形成舆论压力与道德约束，促使医务人员自觉遵守职业操守，提升行业整体形象与公信力。
（二）资源调配“优化均衡”，促进公平就医。一是设施布局“合理规划”。依据区域人口分布与医疗需求，统筹规划医疗设施建设布局。新建社区卫生服务中心*个，乡镇卫生院标准化改造*所，新增床位*张。优化大型公立医院资源配置，引导其与基层医疗机构建立医联体*个，实现医疗资源共享与下沉。例如，通过医联体模式，上级医院专家到基层坐诊*人次，基层医疗机构转诊上级医院患者*人次，有效缓解群众看病难问题，提高医疗资源利用效率。二是人才流动“科学引导”。制定医疗卫生人才流动政策文件*份，鼓励医务人员到基层服务。实施基层医疗卫生人才特岗计划，招聘特岗医生*名。建立城市医生晋升职称前到基层服务制度，规定服务时长不少于*个月，本年度参与基层服务的城市医生达*人。通过人才合理流动，提升基层医疗服务能力，缩小城乡医疗服务水平差距，促进医疗公平。三是信息共享“便捷惠民”。推进医疗信息化建设，建立区域医疗信息共享平台，整合医疗机构电子病历、检验检查结果等数据信息，数据量达*条以上。实现患者就医信息互联互通，患者在不同医疗机构就诊时，可授权医生调阅历史病历与检查结果，减少重复检查。目前，通过信息共享平台实现检查结果互认*次，节省患者医疗费用约*万元，提高就医便捷性与满意度。
（二）资源均衡“攻坚突破”，促进医疗公平。一是设施更新“补齐短板”。制定基层医疗机构设备更新计划，设立专项设备更新资金*万元。根据基层医疗需求与技术发展趋势，为基层医疗机构采购先进医疗设备，如数字化X光机、全自动生化分析仪、高清B超机等*台套。建立设备维护管理长效机制，组建专业设备维护团队，定期对基层医疗设备进行巡检与维护，设备正常运行率达*%以上。同时，推动基层医疗机构信息化建设，提升网络带宽与设备兼容性，为远程医疗等服务提供技术支撑，缩小城乡医疗设备差距，提高基层医疗诊断水平。二是人才培育“扎根基层”。加大基层医疗卫生人才培养力度，实施基层医疗人才定向培养计划，与医学高校合作，每年定向招收培养基层医学生*名。建立基层医疗卫生人才继续教育体系，开展线上线下相结合的培训课程*次，培训内容包括基层常见疾病诊疗规范、新技术应用、医患沟通技巧等，培训基层医务人员*人次以上。提高基层医务人员待遇保障水平，设立基层医疗卫生人才专项补贴，补贴标准每人每月提高*元以上，改善工作环境与职业发展空间，吸引与留住人才，稳定基层医疗队伍，增强基层医疗服务能力。三是资源共享“协同发展”。深化医联体建设，完善医联体内部资源共享机制。建立医联体内部人才柔性流动机制，上级医院专家到基层医疗机构坐诊、查房、带教人数不少于*人次，基层医务人员到上级医院进修学习人数不少于*人次。开展医联体内部远程医疗服务，远程会诊、远程培训次数分别不少于*次。建立医联体内部检验检查结果互认制度，互认项目达*项以上，减少患者重复检查，降低医疗费用，促进优质医疗资源下沉与共享，提升基层医疗服务水平，逐步实现城乡医疗资源均衡发展。
（三）服务优化“多元创新”，提升就医品质。一是特色服务“精准定制”。开展患者需求调研活动，深入了解不同患者群体的医疗服务需求，调研人数不少于*人。根据调研结果，制定针对老年人、儿童、慢性病患者等特殊群体的个性化医疗服务方案*份。例如，为老年人设立老年病专科门诊，提供一站式体检、康复护理、家庭医生签约等服务；为儿童打造温馨舒适的就医环境，开展儿童心理疏导、亲子互动医疗活动；为慢性病患者建立健康管理档案，提供线上线下相结合的疾病监测、用药指导、康复训练等服务，满足群众多样化医疗需求，提高就医满意度。二是技术融合“深度拓展”。加大医疗服务与现代信息技术融合力度，提升远程医疗服务质量与应用范围。优化区域医疗信息共享平台功能，增加远程医疗服务模块，实现远程影像诊断、远程病理诊断、远程手术指导等功能。改善偏远地区医疗机构网络基础设施，网络带宽提升至*Mbps以上，确保远程医疗服务流畅稳定。建立远程医疗服务质量评价体系，从图像清晰度、诊断准确性、患者满意度等方面设立评价指标*项，定期对远程医疗服务进行评估与改进，提高远程医疗服务可及性与有效性，让患者在基层医疗机构也能享受到优质医疗服务。三是评价优化“持续改进”。完善医疗服务评价机制，建立多维度医疗服务评价体系。从患者就医体验、医疗质量安全、医疗费用合理性等方面设立评价指标*项，采用患者满意度调查、第三方评估、同行互评等多种评价方式，全面客观评价医疗机构服务水平。定期公布医疗服务评价结果，对评价优秀的医疗机构进行表彰奖励，对评价较差的医疗机构进行督促整改，整改期限不超过*个月。根据评价结果，医疗机构制定针对性整改措施，持续改进医疗服务质量，形成医疗服务质量持续提升的良性循环，为群众提供更加优质、高效、安全的医疗服务。
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