税务局纳税服务工作总结

税务局纳税服务工作总结

今年以来，x税务局认真学习贯彻中办、国办《关于进一步深化征管改革的意见》，统筹推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”和社会满意度大提升行动，不断提高纳税人缴费人满意度和获得感，持续创优税收营商环境。现将有关工作报告如下：

一、谋新创优，打造一流税收营商环境

一是树立新标杆。年初确定税收营商环境总目标：将纳税人年度纳税时间压缩到100小时内、纳税次数减少至x次。坚持高位推动，始终将税收营商环境建设作为“一把手”工程来抓。编印《税收营商环境及纳税服务提升行动方案任务分解手册》，定期开展专项考评，挂图督战。健全工作机制，建立工作台账制度，实行 “一月一报送、一季一评比”。

三是作用发挥“精”。联合系统党建部门共同开展“青年突击解难题”专项活动，组织全市x名青年干部成立x个青年理论学习小组，认领x个纳税人缴费人急难愁盼问题，向省局报送x份解难题优秀案例，定期编写工作简报，提出创新性解决方案。联合工商联开展“春雨润苗”专项行动，分解了“惠苗政策进万家”、“助苗服务优体验”、“护苗成长促发展”等x大类x项x个行动措施，并纳入“春风行动”统筹谋划、一体部署。

下一步，纳税服务科将以贯彻中办、国办《意见》为主线，以五大专题活动为抓手，扎实推进两项行动，有效提升办税服务厅“5Q”质效，落细落实税收政策和服务举措，持续提高纳税人满意度，优化税收营商环境，为助力经济社会发展高质量发展。