县税务局工作总结
xxxx年，国家税务总局xx县税务局坚持“党管税务”原则，全年召开党委会xx次，确定年度重点工作事项xx条。完成x个支部调整工作，新选配x名青年干部进入支部班子，发展入党积极分子x人，预备党员x人，预备党员转正x人。全年共组织税费收入约xx.xx亿元，其中税收收入约x.xx亿元，税收收入总额位列全市第x位，占全市税收收入比重为xx.xx％；非税收入约xx.xx亿元；社会保险费收入约xx.xx亿元。代征工会经费xxxx万元。实现县本级税收收入x.xx亿元。
一、减税降费。xxxx年落实组合式税费支持政策为市场主体减轻税费负担x.xx亿元，其中为xx户纳税人办理增值税增量留抵退税x.xx亿元，新增政策减免税费x.xx亿元，办理制造业中小微企业缓缴税费x.xx亿元。加上办理落实原有减税降费政策优惠x.xx亿元，全年累计退减免缓税费总额达x.xx亿元。全县涉税市场主体较年初增加xxx户，增幅x.x％。
二、税收征管。按照《关于进一步深化税收征管改革的意见》和省、市工作要求，及时调整领导小组办公室组成人员，有序推进x大类xx项重点工作任务落实。有序推进文旅新区财政管理体制改革涉税工作，全面落实发票电子化改革任务；创新开展“可视答疑”网络直播x期，成立“数电票风险快反中心”x个，数电票（指全面数字化的电子发票）票种核定率达xxx.x％，开出数电票xxxx户次、开票率xx.x％，高于全市平均数x.x个百分点。制定《征管质量提升专项治理工作实施方案》，完成《征管质量运行报告》x期，全局征管指标评价第一段率位居全市第一。开展征管数据质量提升行动，加强疑点数据核实工作，整改xC监控疑点数据xxxx余条，通过实地走访清理出“僵尸户”“走逃户”xxxx户，注销xxx户。清理欠税xxxx万元。开展征管档案专项治理，对xxxx年以来的征管资料重新整理归档，入库档案xxxx余卷。持续深化“信用＋风险”动态监管体系和“一体式”风险防控体系，针对税务迁移、非正常户、滞纳金等重点管理领域，运用大数据实现涉税风险的“动态清理”，应对处理风险疑点数据xx条。加强税收风险分级应对处置，接收和发起风险应对任务xx批次xxx户，应对处置率xxx％，查补税款xxxx.xx万元，占全年税收收入的x.x％。针对二手房、二手车、代开发票、骗取税收优惠等重点领域，开展现金税费征缴专项整治和专票电子化内控风险排查，发现并整改问题xx个。制定全年普法责任清单，开展税法进校园、进企业、进园区等活动xx次，税法宣传志愿行动x次。深入推行行政执法“三项制度”，全年发布税务执法公示信息xxx条，落实“首违不罚”xx件、重大执法决定法制审核x件，追究执法过错责任x人次。探索说服教育、约谈警示等非强制性柔性执法，下两税务分局成功创建全省第二批“枫桥式”税务分局，累计解决税费矛盾纠纷及疑难咨询xx次，问题化解率、调解满意度均为xxx％。xx县税务局被巴中市依法治市委员会表彰为“优秀依法行政机关”。
三、办税服务。开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，走访企业实地问需xxx次。建成税费服务支持中心x个，咨询辅导x万人次。深化税银合作，建成“天府·税邮驿站”xx个，委托代征点x个，办理发票代开业务xxxx笔，代征税款xxx.xx万元，代收社保费超xx万笔。组建专业化政策服务团队xx支，开展税费优惠政策培训xx批xxxx余人次，上门服务xxx次。构建完善办税服务厅＋电子税务局＋征纳互动平台＋税费服务支持中心“四位一体”纳税服务体系，xxx个事项实现“最多跑一次”，超过xx％的税费事项实现“全程网上办”，“非接触式”办税比例达xx％。推行新办纳税人“套餐式服务”，纳税人首次领票时间压缩x个小时以内。推行财产行为税“十税”合并申报（指纳税人申报缴纳城镇土地使用税、房产税、车船税、印花税、耕地占用税、资源税、土地增值税、契税、环境保护税、烟叶税中一个或多个税种时，使用《财产和行为税纳税申报表》申报），表单数量减少x／x，办税时间压减xx％。推行专窗办理服务，设置“办不成事窗口”解决业务难题，设置“现金收付”窗口方便中老年群众办税，设置“绿色通道”实现增值税留抵退税“一窗受理、一窗办结”，增值税留抵退税办理时间压缩到x.x天以内。依托征纳互动平台，对纳税人实行分级分类管理，平台激活率达xx％以上，日均应答率达xx％以上，线上办税效率持续提升。基于“一乡（镇）一个对接部门、一个社保专窗、一个联络专员，一村一个代征站点、一个辅导人员”乡镇社保费征收体制，帮助乡镇居民就近就快缴费。通过“税银互动”，帮助xxx户纳税人获得纳税信用贷款xxxx.xx万元。开展“一把手走流程”x次，邀请人大代表、政协委员、特邀监督员、纳税人代表开展“税务服务体验”活动xx人次。及时处理xxxxx、xxxxx热线反馈的纳税咨询、服务求助、投诉举报xx件，按期办结率、问题整改率、投诉人满意率均为xxx％。实地走访制造业中小微企业xxx户，解决x大方面xx个问题。参与全县问题楼盘整治，采取“证缴分离”方式，累计帮助x.x万余户业主拿到产权证。xxxx年全省纳税人满意度调查中，xx县税务局荣获全省第xx名、全市第x名的好成绩。
四、队伍建设。聚焦退税减税、疫情防控、考勤管理等开展监督xx余次，发现问题x个，追究税收执法责任过错行为x条，点名通报x次，运用监督执纪“四种形态”处理干部xx人次。稳妥推进干部职级晋升工作，向巴中市税务局争取统筹职级职数xx个，全年共开展x批次职级晋升xx人。全年新提拔副科级干部x人，股级干部x人。分类分级开展教育培训，举办“学习铺就税月之路”主题论坛、青年干部理想信念教育培训等主题活动x期；组织开展税收业务、党务培训等xx次。干部轮岗交流xx人，推荐x人到省局、市局跟班锻炼；全年新增省局人才库x人、市局青年才俊x人，郑洲同志获市局“练兵比武”资环税条线岗位能手。完成xx间职工周转房的提升改造。通过工会途径慰问患病职工xx人，发放慰问金x.x万元，为x名困难职工发放困难补助近x万元。开展“xx后”税官大讨论活动x次。疫情期间，xx余名税务志愿者主动参与社区疫情防控工作。xx余名干部参与全县“体育文化周”活动并取得优秀成绩。杨仁超同志被评为全市优化营商环境先进个人，赵绍雄同志获全市机关公文写作大赛三等奖，xx县税务局工会获全市模范职工之家，团支部获省级“五四红旗团支部”表彰。xx县税务局连续xx年保持“省级最佳文明单位”。
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