尊敬的各位领导、各位同仁：
民政工作肩负着党和政府对困难群众的殷切关怀，承载着维护社会公平正义、促进社会和谐稳定的重要使命。春节期间，我厅深入学习贯彻习近平总书记关于民生保障的重要指示精神，全面落实党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，扎实开展社会救助工作，不断创新工作方法，优化服务举措，努力为困难群众提供更加精准、高效、温暖的救助服务，切实兜住兜牢民生底线。现将我厅一季度社会救助工作情况汇报如下：
一、“面对面”架起党群“连心桥”
（一）创新沟通方式，传递温暖关怀。我们结合春节期间的走访慰问活动，创新推出了“暖心关怀联系卡”。这张卡片详细罗列了困难群众已享受的各类救助帮扶政策、获得的救助金额以及对应的责任部门和联系电话，让困难群众对自己的权益一目了然，感受到党和政府的关怀就在身边。同时，在卡片上设置了社会救助服务“二维码”，用简洁易懂的语言展示救助政策，明确申请条件和流程，还提供了线上申请和救助进度查询等功能，极大地方便了困难群众办理救助事项，提升了他们的满意度和获得感。通过这种创新的沟通方式，我们拉近了与困难群众的距离，让他们切实感受到党和政府的温暖。
社会救助工作是一项温暖人心、关乎民生的重要事业。在过去的一季度里，我们在社会救助工作中取得了一定的成绩，但也清醒地认识到，与困难群众的期望相比，与党和政府的要求相比，我们还有一定的差距。在今后的工作中，我们将继续深入学习贯彻习近平总书记关于民生保障的重要指示精神，全面落实党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，坚守初心使命，勇于担当作为，不断创新工作方法，优化服务举措，持续提升社会救助工作的质量和水平。我们将进一步加强与各部门的协作配合，凝聚社会力量，形成工作合力，共同推进社会救助事业发展。我们相信，在各级领导的关心支持下，在全体民政干部职工的共同努力下，我们一定能够更好地保障困难群众的基本生活，为维护社会公平正义、促进社会和谐稳定做出更大的贡献。
谢谢大家！
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