信访工作是一项重要工作，组织部门的信访工作是组织工作的重要组成部分，对于落实党的政策、化解矛盾、维护稳定、密切党群干群关系、服务组织工作中心任务有着不可替代的作用。当前，随着形势的不断发展，组织工作面临的任务日趋复杂，所触及的社会层面问题也越来越多，这就为新时期组织部门信访工作提出了更高的要求。因此，我们一定要充分提高对做好新形势下信访工作重要性的认识，不断总结经验，明确目标任务，强化工作措施，力争把工作做得更细、更实，努力为组织工作整体的创新发展营造一个良好的外部环境。
一、近年来开展信访工作的主要做法
信访工作是党和政府密切联系群众的主要渠道，组织部门作为党委负责干部工作、基层组织建设和知识分子工作的职能部门，其信访工作水平的高低直接关系到党在人民群众中的形象，关系到党的群众基础和执政地位的进一步巩固。基于这一高度认识，近年来我们始终把信访工作作为组织工作的一项重要内容，摆上部门工作议事日程，坚持与其他工作同研究、同部署，及时协调解决在信访工作中反映出来的突出问题，探索进一步做好信访工作的方法和途径，做到抓早、抓小、抓苗头，争取把问题化解在基层，消灭在萌芽状态，使信访工作逐步走向规范化、制度化和科学化。据不完全统计，自x年以来，我们共接待群众来人来访x人（次），来电来访x人（次），来信来访x件，涉及干部政策、干部作风、领导班子调整、干部选用、评先选优、基层组织选举、老干部待遇、知识分子政策等各个方面，通过耐心细致的解释、答复和办理，绝大部分得到了有效调处。我们的具体做法是：
（一）加强领导，健全信访工作的有效机制。为了认真做好信访工作，引导和教育全体组工干部不断提高对信访工作重要性的认识，我们建立了由部长负总责、分管部长具体抓、信访工作人员紧密配合的信访工作机制，并明确要求各乡（镇）、各部门也要牢固树立“信访无小事”的思想，确定一名领导负责抓好与组织工作有关的信访案件的调查、受理、答复和信息反馈，同时建立了科级后备干部信访定期培训制度，即由组织部统一安排，各乡镇、各部门定期选派本单位科级后备干部到信访部门跟班学习，形成上下互动、相互配合的良好工作机制，力争做到早发现、早介入、早调处，确保不发生重信重访和越级上访。在此基础上，注重与纪委、检察院、信访办等部门加强信访信息的沟通与交流，建立了信访联席会议制度，定期召开会议研究信访工作情况，解决实际问题，形成了快速反应、合力调处的工作格局，为做好信访工作提供了有力保证。
（四）强化创新意识，不断改进信访工作的方式。要坚持解放思想、实事求是、大胆探索的原则，按照“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的要求，不断推进信访工作的制度创新和方法创新，探索建立更加合理、有效的信访工作机制，积极尝试推行“下访”、“研访”、“巡访”、“回访”等信访工作的新举措，使组织部门信访工作更加符合群众要求和组织工作发展需要，成为反映群众愿望的“晴雨表”、密切党群关系的“连心桥”、改进干部作风的“助推器”。
五是强化投入意识，完善信访软硬件设施，健全组织信访工作机构。要加大组织信访工作投入，创造条件，逐步健全组织部门信访工作机构，定场所、定人员，定编制，定职责，形成有序合理的组织信访工作处置机制。
评论0